售后服務(wù)

1、代為消費者安裝、調試產(chǎn)品;

2、根據消費者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務(wù);

5、對產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退;

6、處理消費者來(lái)信來(lái)訪(fǎng),解答消費者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據情況及時(shí)改進(jìn);

7、處理消費者來(lái)信來(lái)訪(fǎng)以及電話(huà)投訴意見(jiàn),解答消費者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據情況及時(shí)改進(jìn)。

電子畫(huà)冊
資料下載
< >
在線(xiàn)留言